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Politique Eversys

Eversys, à travers son système de management, a pour objectif de contribuer à la qualité de vie de l'ensemble de ses parties prenantes - salariés, clients, entreprise ainsi que son environnement. Ce système doit également assurer et garantir l'amélioration continue et le respect des exigences mentionnées dans la norme ISO Qualité (ISO 9001:2015), la norme ISO Santé et sécurité au travail (ISO 45001:2018), la norme ISO Environnement (ISO:14001:2015) et les lignes directrices sur la responsabilité sociale. Dans ces quatre groupes, les engagements sont :

 

Qualité

  • Poursuivre et dépasser la satisfaction attendue des clients et des consommateurs en se concentrant non seulement sur les produits offerts mais aussi sur tous les services connexes/associés.
  • Assurer une relation continue avec le client.
  • Garder une approche basée sur les risques dans la gestion de tous les aspects de l’entreprise.
  • Maintenir une gestion de la qualité et s'assurer que tous les outils sont efficaces et constamment à jour.
  • Promouvoir la formation des employés afin d'optimiser leurs capacités et leurs ambitions dans leur activité professionnelle.

 

Santé et sécurité

  • Établir un cadre avec les objectifs et les engagements d'Eversys en matière de santé et de sécurité de tous les employés.
  • Établir une liste des risques, évaluer leurs potentiels d’impact, puis les réduire voire les éliminer si possible.
  • Maintenir un système de gestion de la santé et de la sécurité au travail et s'assurer que tous les outils sont efficaces et constamment à jour.
  • Vérifier les installations physiques et les améliorer, si nécessaire, par une communication avec les employés.

Environnement

  • Établir un cadre avec les objectifs et les engagements d'Eversys en matière d'environnement.
  • Se conformer aux réglementations environnementales pertinentes et, le cas échéant, les dépasser.
  • Encourager la sensibilisation à l'environnement par des cours de formation.
  • Veiller à ce que l'entreprise respecte les valeurs sociales et impliquer le personnel dans la démarche de l'entreprise.
  • Informer les clients des actions d'Eversys en matière d'écologie.
  • S'engager dans un développement durable avec une utilisation optimale des matières premières et de la consommation de ressources.

 

Responsabilité sociale

  • Lutter contre toute forme de discrimination et promouvoir la diversité et le comportement professionnel de chacun, quel que soit son âge, son sexe, sa croyance ou sa nationalité.
  • Favoriser la liberté d'expression des collaborateurs et la continuité de leur formation en matière d'environnement.
  • Encourager et aider les fournisseurs de café ainsi que les organisations de café par des dons philanthropiques.
  • Mettre en place un système de transport respectueux de l'environnement, en mettant en place un système de bus ou de covoiturage.
  • Introduire une politique de télétravail afin d'économiser les trajets des employés et de rendre leur vie moins stressante.
  • Évaluer la consommation de papier, d'énergie, d'eau, de déchets, de ressources, de matériaux et optimiser leur utilisation grâce à un plan déchets.
  • Lutter contre l'obsolescence programmée, en choisissant des produits de qualité, recyclables et durables.

 

Comment nous y parvenons-nous ?

  • En mettant en œuvre et en suivant les engagements mentionnés ci-dessus.
  • En s’engageant à consulter et à faire participer les employés dans le développement et la vie du système de management.
  • En mettant des cours de formation à la disposition des employés.
  • En mettant en place des documents, en lançant des enquêtes pour mesurer la satisfaction des clients.
  • En mettant à jour les documents du système de gestion dès qu'il y a une modification.
  • En réduisant l'impact sur l'environnement en limitant les déchets.
  • En développant la recherche en R&D afin d'optimiser la qualité des produits et services de nos machines en matière de consommation d'énergie et d’empreinte carbone.

 

Eversys s'engage à ce que tous les membres de l'organisation, à commencer par la direction, respectent les principes et objectifs ci-dessus et contribuent à l'amélioration continue de tous les processus opérationnels.